Vergeet grondstoffen, goederen en diensten. In de economie van nu draait het om beleving. De ‘belevingseconomie’, een term uit de jaren negentig, was hét toverwoord op EDX, een congres van softwarebedrijf SAP voor managers in het bedrijfsleven. De boodschap aan hen was duidelijk: wie zijn klanten geen beleving biedt, gaat dood.
Word abonnee en lees direct verder
Al vanaf €15 per maand leest u onbeperkt alle edities en artikelen van EW. Bekijk onze abonnementen.
Bent u al abonnee en hebt u al een account? log dan hier in