De coronapandemie wordt vaak gezien als een versneller van de digitalisering: consumenten meden winkelstraten eerst, kunnen er nu niet meer terecht en bestellen hun spullen dus noodgedwongen massaal online. PostNL bezorgde in 2020 een recordaantal van 337 miljoen pakketten en kan de drukte nauwelijks aan.
Word abonnee en lees direct verder
Al vanaf €15 per maand leest u onbeperkt alle edities en artikelen van EW. Bekijk onze abonnementen.
Bent u al abonnee en hebt u al een account? log dan hier in