Eric Vrijsen Airlines willen vooral plezieren: de leukste filmpjes op een rij Veiligheidsinstructies waren altijd een verplicht onderdeel van de vliegreis. Stewards en stewardessen voerden een suf toneelstukje op met een heupgordel, een zuurstofmasker en een zwemvest. De passagiers namen het niet al te serieus en schonken – hooguit uit beleefdheid – hun aandacht.
airline KLM-grondpersoneel legt weer werk neer: wat betekent dat? Opnieuw legt personeel van KLM een tijd lang het werk neer. Ditmaal gaat het om actievoerend grondpersoneel en treft het ook de reiziger.