personeel

Sommige beelden uit je jeugd vergeet je nooit. Zoals een dikke uitgezakte man met een lelijk – bij mannen heet dat ‘karakteristiek’ – gezicht en alpinopet op. Hij zat altijd onderuitgezakt op een stoel in de keuken van de boerderij van een tante. Met immer een fles bier binnen handbereik.

Online-koffiemomenten en -vrijdagmiddagborrels, videoboodschappen, een bloemetje bezorgd aan huis. De afdeling personeelszaken doet er alles aan om het moreel op te vijzelen van de werknemer die door de lockdown noodgedwongen thuiswerkt. Dat blijkt uit het jaarlijkse HR-Trendonderzoek van organisatieadviesbureau Berenschot en automatiseerder AFAS Software. Waarbij ‘HR’ staat voor human resources, in het Nederlands: personeelszaken.