telefonische verkoop

Recht

Geef niet toe aan dreigende verkopers

De Consumentenbond maant aangifte te doen tegen malafide verkopers. Zij bellen met een vaag aanbod en zetten de klant onder druk.

Lezersvragen

Energiecontract oude vader terugdraaien?

Mijn vader – op leeftijd en soms wat warrig – is bijna vier weken geleden ingegaan op een telefonisch aanbod van een energiebedrijf. Het aanbod pakt ongunstig voor hem uit. Kan hij er nog onderuit? C.J., Utrecht